新官网上线了,销售之前发给客户的产品链接却打不开,公众号菜单还指着旧栏目。改版不是只把新页面做完,还需要处理旧网址已经承担的访问任务。
先保留一份旧站内容清单
设计新页面前,整理旧站的栏目、产品、文章和常用下载资料。把仍在名片、公众号、广告和客户收藏中使用的网址特别标记,避免只按新菜单设计而遗漏有实际访问的内容。
清单可以记录旧网址、原主题、新页面位置和处理方式。内容仍然有效但表达需要更新的,优先规划如何保留其信息,而不是因为版式旧就整页删除。
让旧地址对应到相关的新内容
旧产品页如果在新站有对应产品,应进入相应新页;旧文章有更新版本时,也应清楚对应。把所有旧地址都跳到首页,会让客户再次寻找原本已经选中的内容。
Google的网站迁移文档建议建立网址映射,并使用适当的服务器重定向。具体规则由维护人员按站点实际情况实施,同时检查是否产生循环、连续多次跳转或意外的错误页面。
核对站内入口与常用外部入口
上线时检查导航、文章中的链接、图片资源和站点地图是否都指向正式地址。手机与电脑都要访问几条原本常用的旧链接,确认最后看到的是正确内容。
企业能维护的公众号菜单、推广页面和资料下载入口,可以按清单逐步更新。无需一次性重写全部历史资料,但需要先处理仍在使用、对客户影响较大的入口。
上线后持续观察具体页面
把重要页面的访问、抓取异常和咨询变化分别观察。如果某个栏目出现明显异常,先回看网址、正文和入口是否改变,再判断是否与其它因素有关。
网站迁移期间可能出现搜索表现波动,不能把保留旧链接等同于流量绝对不变。记录每次改动的日期与内容,比上线后不断反复改标题、改地址更容易定位问题。
